La garantía
Si el inspector anota un punto de limpieza, volvemos
Esta es toda la garantía. Cubre las limpiezas que hicimos nosotros, para los puntos de nuestra lista escrita de su casa.
Lo que prometemos
Repetimos cualquier punto de nuestra lista que el inspector anote como limpieza
Volvemos antes de que termine el siguiente día hábil, o antes si usted nombra un día
El repaso no le cuesta nada
Si no podemos volver a entrar, devolvemos la parte de esa habitación en el presupuesto escrito
Lo que no prometemos
Que la oficina de vivienda apruebe la casa: decide el inspector
Daños, desgaste, pintura ni manchas que no salen
Nada que se reporte pasadas 48 horas de la limpieza
Puntos que el presupuesto marca como no limpiables
Cargos que la oficina de vivienda fije por cosas que no son limpieza
Cómo usarla
Tres pasos, dentro de 48 horas
- 01
Paso 1: Mándenos la lista del inspector
Una foto basta. Mándela dentro de 48 horas de la limpieza, y antes de entregar las llaves si todavía puede.
- 02
Paso 2: Confirmamos los puntos
Jayla los compara con su lista escrita y le manda el día en que volveremos.
- 03
Paso 3: Los repetimos
Un equipo vuelve antes de que termine el siguiente día hábil. Si no podemos entrar, le devolvemos la parte de esa habitación.
Preguntas
Preguntas sobre la garantía
¿Y si el inspector anota algo de limpieza?
Mándenos la lista dentro de 48 horas. Si el punto está en nuestra lista de su casa, volvemos antes de que termine el siguiente día hábil y lo repetimos sin costo. La página de garantía tiene todos los términos.
¿Prometen que la casa va a pasar?
No. La oficina de vivienda decide. Prometemos limpiar según una lista escrita y repetir lo que esté en esa lista si el inspector lo anota.
¿Puedo cambiar o cancelar la limpieza?
Sí. Cambie o cancele hasta 24 horas antes sin cargo. Dentro de las 24 horas puede aplicarse un cargo de hasta la mitad del presupuesto, porque reservamos al equipo. Si se atrasa la salida de los muebles, avísenos en cuanto lo sepa.
Los términos
¿Dudas sobre un término?
Pregunte antes de reservar. Le respondemos por escrito.